מדיניות החזרים וביטולים
מסמך זה מפרט את תנאי הביטול וההחזרים עבור רכישת קורס דיגיטלי באתר “קורס גוגל אדס מעשי”.
1. סוג המוצר
האתר מוכר קורס דיגיטלי מוקלט בנושא Google Ads, Google Tag Manager, מעקב המרות, מדידת פניות והקמת קמפיינים.
מדובר במוצר דיגיטלי שאינו נשלח פיזית, והגישה אליו ניתנת באופן מקוון לאחר השלמת התשלום.
2. קבלת גישה לאחר רכישה
לאחר השלמת התשלום, הרוכש מקבל גישה לתכני הקורס בהתאם למנגנון הגישה באתר או באמצעות פרטי התחברות / קישור גישה.
מרגע שנפתחה גישה לתוכן הדיגיטלי, המוצר נחשב כמוצר שסופק ללקוח.
3. אין החזר כספי לאחר רכישה
מאחר שמדובר במוצר דיגיטלי הנפתח לצפייה מיידית, לאחר רכישה וקבלת גישה לתכני הקורס לא ניתן לקבל החזר כספי, זיכוי או ביטול עסקה.
מדיניות זו נועדה למנוע שימוש בתוכן הדיגיטלי ולאחר מכן בקשת החזר, שכן לא ניתן “להחזיר” מוצר דיגיטלי שכבר נצפה או נפתחה אליו גישה.
4. לפני הרכישה
לפני ביצוע רכישה, מומלץ לקרוא היטב את תיאור הקורס, תוכן השיעורים, המחיר, תנאי הגישה וכל מידע נוסף שמופיע בדף המכירה.
- יש לוודא שהקורס מתאים לצורך שלכם.
- יש לבדוק שהנושא, התוכן והיקף הקורס מובנים לפני התשלום.
- ביצוע רכישה מהווה אישור לכך שקראתם והבנתם את תנאי מדיניות ההחזרים.
5. תקלות בגישה לקורס
אם לאחר הרכישה קיימת בעיה טכנית בגישה לקורס, ניתן לפנות אלינו ונפעל לסייע בפתרון התקלה בהקדם האפשרי.
תקלה טכנית בגישה אינה מהווה אוטומטית עילה להחזר כספי, כל עוד ניתן לפתור את הבעיה ולספק גישה תקינה לתוכן.
6. חריגים
במקרים חריגים בלבד, ובכפוף לשיקול דעת הנהלת האתר או להוראות הדין, ייתכן שתיבחן בקשה באופן פרטני.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי חוק.
7. יצירת קשר
לשאלות לגבי הקורס, גישה לתכנים או בירור לפני רכישה, ניתן לפנות אלינו.
אתר: https://academy.xn--6dbbfaaucdbb6ad1b3a3f2a.com/
שם האתר: קורס גוגל אדס מעשי
8. עדכון המדיניות
הנהלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות ההחזרים מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמופיע באתר במועד ביצוע הרכישה.
עדכון אחרון: אפריל 2026.